Information Regarding Accessibility
Die T2med GmbH & Co. KG hat es sich zum Ziel gesetzt, ihre Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Barrierefreiheit wie dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die T2med Online-Terminbuchung.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist seit Beginn des Jahres 2025 in Hinblick auf Barrierefreiheit grundlegend überarbeitet worden. Daher ist sie mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Level AA und der Europäischen Norm EN 301 549 überwiegend vereinbar. Die uns bekannten, zurzeit bestehenden Unvereinbarkeiten werden im Folgenden aufgelistet. Diese sollen so nicht bestehen bleiben, sondern werden so bald wie möglich ebenfalls beseitigt.
Nicht barrierefreie Inhalte
Der nachstehend aufgeführte Inhalt ist aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:
1. Unvereinbarkeit mit WCAG 2.1 SC 2.2.1 „Timing Adjustable“
Nach Schritt 4: „Terminwahl“ der Buchung, in dem ein Termin ausgewählt wird, wird ein Zeitlimit von 10 Minuten gesetzt, um die Buchung abzuschließen. Dies hat den Hintergrund, dass der Termin nun reserviert, aber noch nicht gebucht ist und er bei Inaktivität wieder für andere Patient:innen freigegeben werden soll. Wir streben hier an, dieses Zeitlimit verlängerbar zu machen, so dass alle Nutzenden genug Zeit haben, die restlichen Buchungsschritte auszuführen. Die Umsetzung ist im Moment nicht möglich, da das Praxisverwaltungssystem in Ihrer Arztpraxis mit dem Vorgang der Verlängerung einer Reservierung noch nicht kompatibel ist. Sobald dieser Endpunkt geschaffen ist, wird die Online-Terminbuchung um diese Funktion ergänzt.
Sollte Ihnen die Zeit zum Abschließen der Buchung eines Termins aktuell nicht ausreichen, ziehen Sie bitte bis zur Behebung dieser Barriere in Betracht, Ihren Wunschtermin über einen Anruf in Ihrer Praxis zu buchen.
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 24.11.2025 erstellt. Sie ist das Ergebnis einer Selbstbewertung, der ein internes Audit vorausging.
Kontaktmöglichkeit für Feedback
Wenn Sie eine Barriere entdecken, die uns noch nicht bekannt ist, oder Feedback geben möchten, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an barrierefrei@t2med.de. Dabei können uns Angaben über Ihr genutztes Gerät (PC/Handy/Tablet), Ihren Browser und eventuell eingesetzte assistive Technologie wie zum Beispiel ein Screenreader helfen, das Problem nachzuvollziehen. Wir freuen uns über jeden Hinweis und bemühen uns um eine schnelle Behebung von Barrieren.
Bitte senden Sie uns unter keinen Umständen Informationen über Ihren Gesundheitszustand oder Ihre medizinischen Daten! Wir sind nicht Ihr Arzt oder Ihre Ärztin, sondern ein Softwareunternehmen.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Wenn wir Ihnen nicht innerhalb einer angemessenen Frist antworten oder Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit und das Recht, sich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) zu wenden.
Dies sind die Kontaktdaten:
MLBFc/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
+49 391 567 6970
MLBF@ms.sachsen-anhalt.de